袁红说，袁大海来自都江堰一家敬老院，地震时被围墙压住了右脚，被救出来后由于伤势相对较轻，一直没能得到让他满意的治疗。“要救的人太多了，当地医生根本忙不过来。”袁红说，由于老人一直单身，显得比较固执，也不爱和别人说话，却常常冲着医护人员大声嚷嚷。因为同姓“袁”，袁红才借机接近老人并一直护送到南京。

    “到了南京，这里的医疗条件没得说，只是没有会说四川话的志愿者。”袁红焦急地说，她还想尽快回四川，因为那里更需要志愿者。鼓楼区司法局的志愿者汪凯也显得有点束手无策，他只能帮老人拉拉被子、递递茶水或给医护人员打下手，却无法完全听懂老人的话。

    正在大家都非常焦急的时候，来了一位不愿意透露姓名的妇女，紧紧握住袁大海的手：“老哥哥，我是四川人，这几天就由我来护理你吧。”从她和老人的谈话中得知，她从四川到南京已经３０多年了，听说医院收治了灾区伤员，就连忙赶过来看能否帮点忙。

    三位志愿者一起商量着，如何在老人住院治疗期间，帮助老人解闷，协助医护人员共同做好护理工作。隔壁床伤员的家属这时候说话了：“没事，还有我们在么……”